Hrvatski
Engleski
Česta pitanja (FAQ)
Naručivanje je jednostavno putem ricekakis.com. Dodajte proizvode u košaricu, odaberite način plaćanja i dostave, unesite podatke za isporuku i završite narudžbu.
📦 Dostava za Zagreb
– Besplatna dostava za narudžbe iznad 25 €
– Za narudžbe ispod 25 €, dostava se naplaćuje 3,50 €
📦 Dostava za ostatak Hrvatske
– Besplatna dostava za narudžbe iznad 45 €
– Za narudžbe ispod 45 €, dostava se naplaćuje 4,65 €
HP24 Paketomat: 2,90 € bez obzira na iznos narudžbe
📦 Dostava na otoke dostupna je putem HP24 – provjeri dostupnost ovdje:
👉 Interaktivna karta Paketomata
📮 Napomena:
Besplatna dostava za Zagreb vrijedi samo za ove poštanske brojeve:
10000, 10010, 10020, 10040, 10090, 10104, 10105, 10109, 10110, 10123, 10135, 10172, 10250, 10360
📦 Ako niste u tom području, vrijede uvjeti za ostatak Hrvatske:
Besplatna dostava iznad €45, inače €4,65
ℹ️ Više na: Opći uvjeti poslovanja
Plaćanje je moguće putem kartica (Visa, Mastercard, Maestro), bankovnom uplatom ili pouzećem. Online transakcije obrađuje Teya, certificirani pružatelj usluga plaćanja koji koristi PCI DSS Level 1 sigurnosne standarde i SSL enkripciju za potpunu zaštitu vaših podataka.
Za svaku online kupnju karticom skupljate loyalty bodove za buduće popuste. Loyalty vrijedi isključivo za kartična plaćanja putem webshopa. Bodovi se automatski dodjeljuju nakon uspješnog plaćanja.
Besplatna dostava vrijedi:
u Zagrebu za narudžbe iznad 25 €
u ostatku Hrvatske za narudžbe iznad 45 €
Za HP24 Paketomat dostava se uvijek naplaćuje 2,90 €, bez obzira na iznos.
Ne. Frigo i smrznuti proizvodi dostupni su samo u trgovinama (Petrinjska 9 i Pakoštanska 5, Zagreb) ili putem Wolt aplikacije. Ne šaljemo ih putem kurirske dostave zbog hladnog lanca.
Kontaktirajte nas e-mailom s brojem narudžbe i fotografijama. Reklamacije su moguće samo uz račun. Kartični slip ne vrijedi kao dokaz kupnje.
Narudžbe dostavljamo na tri načina:
GLS dostava na kućnu adresu – dostupna u cijeloj Hrvatskoj
Paketomati Hrvatske pošte – preuzimanje u vrijeme koje vama odgovara
Na području Zagreba dostavu vrši GLS ili naše dostavno vozilo, ovisno o lokaciji i vrsti narudžbe
Rok isporuke za sve opcije je 1–3 radna dana.
Ne propusti akciju!
Prijavi se na naš Newsletter i budi u toku sa najnovijim akcijama i novostima!