Česta pitanja (FAQ)

📦 Dostava za Zagreb
– Besplatna dostava za narudžbe iznad 25 €
– Za narudžbe ispod 25 €, dostava se naplaćuje 3,50 €

📦 Dostava za ostatak Hrvatske
– Besplatna dostava za narudžbe iznad 45 €
– Za narudžbe ispod 45 €, dostava se naplaćuje 4,65 €

HP24 Paketomat: 2,90 € bez obzira na iznos narudžbe
📦 Dostava na otoke dostupna je putem HP24 – provjeri dostupnost ovdje:
👉 Interaktivna karta Paketomata

📮 Napomena:
Besplatna dostava za Zagreb vrijedi samo za ove poštanske brojeve:
10000, 10010, 10020, 10040, 10090, 10104, 10105, 10109, 10110, 10123, 10135, 10172, 10250, 10360

📦 Ako niste u tom području, vrijede uvjeti za ostatak Hrvatske:
Besplatna dostava iznad €45, inače €4,65

ℹ️ Više na: Opći uvjeti poslovanja

Plaćanje je moguće putem kartica (Visa, Mastercard, Maestro), bankovnom uplatom ili pouzećem. Online transakcije obrađuje Teya, certificirani pružatelj usluga plaćanja koji koristi PCI DSS Level 1 sigurnosne standarde i SSL enkripciju za potpunu zaštitu vaših podataka.

Za svaku online kupnju karticom skupljate loyalty bodove za buduće popuste. Loyalty vrijedi isključivo za kartična plaćanja putem webshopa. Bodovi se automatski dodjeljuju nakon uspješnog plaćanja.

Besplatna dostava vrijedi:

u Zagrebu za narudžbe iznad 25 €

u ostatku Hrvatske za narudžbe iznad 45 €

Za HP24 Paketomat dostava se uvijek naplaćuje 2,90 €, bez obzira na iznos.

Ne. Frigo i smrznuti proizvodi dostupni su samo u trgovini Petrinjska 9 ili putem Wolt aplikacije. Ne šaljemo ih putem kurirske dostave zbog hladnog lanca.

Kontaktirajte nas e-mailom s brojem narudžbe i fotografijama. Reklamacije su moguće samo uz račun. Kartični slip ne vrijedi kao dokaz kupnje.

Narudžbe dostavljamo na tri načina:

GLS dostava na kućnu adresu – dostupna u cijeloj Hrvatskoj

Paketomati Hrvatske pošte – preuzimanje u vrijeme koje vama odgovara

Na području Zagreba dostavu vrši GLS ili naše dostavno vozilo, ovisno o lokaciji i vrsti narudžbe

Rok isporuke za sve opcije je 1–3 radna dana.